Contactgegevens en offerteaanvragen
Laadpaal Oost, Grimberghoek 28, 7546 HE Enschede, is bereikbaar via info@laadpaaloost.nl.
Wij gebruiken gegevens die u verstrekt, zoals naam, postcode, contactgegevens, informatie over uw woning en foto’s, om uw aanvraag te beantwoorden en een offerte of installatie voor te bereiden.
Om uw adres aan te vullen, sturen we uw postcode en huisnummer naar de openbare adresdienst PDOK. U kunt straat en plaats ook zelf invullen. Als u via de website verstuurt, ontvangen wij uw aanvraag en eventuele foto’s per e-mail via Zoho Mail. U ontvangt een kopie op het opgegeven e-mailadres. Het formulier gebruikt een noodzakelijke sessiecookie en Cloudflare Turnstile om misbruik te voorkomen. Kiest u WhatsApp, dan worden uw gegevens aan WhatsApp doorgegeven zodra u het gesprek opent. U verstuurt uw bericht en eventuele foto’s daar zelf.
Externe diensten en websitegebruik
Met uw toestemming gebruiken we Google Analytics om het gebruik van onze website te meten. Zonder toestemming laden we Google Analytics niet. We gebruiken geen advertentiecookies of ingebedde Google-reviewwidgets. U kunt uw keuze wijzigen via Cookie-instellingen onderaan elke pagina. Uw cookievoorkeur bewaren we maximaal zes maanden op uw apparaat. De keuzehulp gebruikt geen cookies of lokale opslag. Het aanvraagformulier gebruikt alleen een noodzakelijke sessiecookie.
Uw hostingprovider kan technische toegangslogs verwerken voor het aanbieden en beveiligen van de website.
Links naar WhatsApp, Google en sociale media openen externe diensten. Die diensten verwerken gegevens volgens hun eigen voorwaarden en privacyverklaringen.
Bewaartermijn en vragen
Contact- en offertegegevens gebruiken we zolang dat nodig is voor uw aanvraag, opdracht en nazorg. Als een wettelijke bewaarplicht geldt, bewaren we de betreffende administratie gedurende die termijn.
Heeft u een vraag over uw gegevens, of wilt u inzage, correctie of verwijdering aanvragen? Mail ons via info@laadpaaloost.nl. We beoordelen uw verzoek en informeren u over de vervolgstappen.